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我在网上买了一张火车票,这是一张订单。我可以取票吗?
2019-09-10 10:13
 
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在线购买一些火车票是一个订单,你可以撤回其中一个。
12306
在cn网站或移动客户端购买机票后,如下退票。(1)如果您在驾驶前30分钟支付车票而未更换纸质车票,则可以在12306进行。
由cn网站管理。
(2)如果您已经更换了纸质机票或在驾驶后30分钟内,请将用于购买机票的第一张有效旅客身份证带到车站窗口。居民卡无法自动阅读或使用,请输入订单号(E + 9位)购买该卡以外的有效身份证。
(3)使用居民卡购买机票并要求与居民卡办理登机手续后,如果您不上车,将被要求停在车站。
(4)如果您因伤害,疾病或承运人责任而下车,请遵守下一站的规定,并附上列车司机发出的乘客记录。
更多信息:如果旅客要求退款,请在机票上列出的行车时间前到车站,退还所有票价,查看退款率。
如果车站经理批准车站前方或车票,可以在驾驶后2小时内处理特殊情况。
团体旅行者在开车前不应超过48小时。
如果原始门票是现金购买,退款将以现金退还。
原始票可在附有银行票的铁路售票处购买,或在12306购买。
如果cn网站使用在线支付工具按照发卡银行的相关规定或在线支付购买机票,则必须将退款卡退还到二手银行卡或在线支付工具。在指定时间的第一张购票。
旅客在开始旅行后不能退票。
但是,如果您因伤或疾病无法继续旅行,您可以退还火车上收到的票价与票价之间的差额,退款将退还。如果距离小于最小行驶距离,则计算最小行驶距离。
返回带有“line”字样的票证时,请先更改您的包裹。
开车后更改的门票将不予退还。
车站门票销售不予退还。
如有必要,铁路公司可以暂时调整兑换方式。请咨询当地电台或注意电台公告。
参考资料来源:12306官方网站 - 如何申请退款?
参考资料来源:12306官方网站 - 我在12306。
如何申请通过cn网站购买的机票退款?


 
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