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[地区消费者协会]2019年春节 - 公共交通工具出行
2019-04-24 02:37
 
原标题:[区域消费者协会]实现2019年春节公共交通旅游消费问卷调查:公共交通,您如何选择?
为了开展“信贷消费更加安全”的主要活动,有必要了解公共交通消费的问题和不足,避免停滞不前的消费,增加消费者的良心。是的。青海省消费者协会于2月1日至28日举行,各省进行了2019年春季公共交通出行消费调查。
这项调查是通过微信的回应进行的。
该调查是针对春节期间的旅游消费问题进行的。它包括购票,产品促销,售后服务和个人安全方法。
该活动得到了消费者的关注和参与。
根据调查,春节期间的公共交通主要集中在火车和飞机上,代表66。
05%,现在是主要的旅行方式。
以购票方式,在线购票更受消费者欢迎,代表72。
91%,其中73%通过微信和支付宝支付。
03%充分说明在线发行和支付可以更方便,更快捷,为消费者节省时间和精力。
根据调查,消费者有四个旅行问题。首先,消费者已经在诸如机场的公共交通工具上销售了VIP卡,名片和产品,并且已经购买了VIP卡和名片。您只能享受卖家的七个承诺。
89%。购买相关产品的消费者只知道八种产品。
34%
其次,主要是通过个人信息过滤,强制购买航空保险,APP软件侵犯消费者权益,隐形消费,捆绑和群体消费等现象购买门票。默认购买平台时的意外保险,强制收集和住宿,等待服务,不知情的保险等
加入“加速套餐”即可获得42票。
63%,其中近一半无法获得门票,有些申请违反隐藏费用,侵犯了消费者隐私,知情权和公平交易。
第三,长途客车的过载率已经高达30,仍然很高。
88%,消费者的人身安全风险很大。
第四,所有航空公司都根据正在实施的“时间戳费率”制定了自己的退款和变费规则。退款和换票的百分比仍然很高,53。
由于23%的消费者不被接受,预计相关管理部门将能够制定统一的退税规则。
根据调查结果,青海省消费者协会提醒消费者,他们必须做四件事。在遇到VIP卡,名片和产品时应该理性??。在随后的卖方侵权行为中开展权利保护工作很方便。
第二,购买机票时,请仔细阅读说明和注意事项,以免不符合消费者的习惯,如隐形消费或运费。
特别是在购买机票时,请仔细阅读,比较每家航空公司的规则,更改和更改机票,并选择最佳航空公司购买机票。
第三,你必须在官方售票处,官方网站和第三方合法软件购买门票,窃取密码,购买假票和非法软件,造成经济损失请不要。不要相信“加速套餐”来获得机票。你必须在官方网站上。的Boleto
第四,当你遇到教练超载时,立即拨打“110”警报来保护自己。
(短命)

 
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